Условия предоставления доступа к Locusfera

1. Продавец и пользователь

Продавец: Индивидуальный предприниматель Дворниченко Александр Васильевич, ИНН 503243078907, ОГРНИП 322774600321561.

Пользователь — физическое лицо, ИП или представитель организации, который оформляет доступ к сервису через сайт.

Акцептом оферты считается оплата тарифа или начало использования предоставленного доступа после оформления заявки.

2. Предмет договора

Продавец предоставляет пользователю удаленный доступ к цифровому аналитическому workspace Locusfera для предварительного анализа объектов недвижимости, рынков, пользовательских документов, инвестиционных сценариев и портфельных задач.

В состав услуги могут входить аналитический чат, сохранение контекста диалога, режимы Underwriting, Scout, COMPASS, Plays, Portfolio, обработка файла в первом запросе и административный журнал заявок, диалогов и платежей. Подробные потребительские свойства описаны на странице «Описание продукта».

3. Оформление заказа

1. Пользователь оставляет контактные данные и описывает задачу для рабочего диалога.
2. Сервис показывает предоплату чата и итоговую сумму.
3. После подтверждения предоплаты пользователю открывается личный кабинет и рабочий чат.
4. В чате пользователь уточняет задачу и при необходимости нажимает «Запустить анализ».
5. Сервис показывает стоимость анализа; после оплаты начинается подготовка результата с последующей передачей в чат.

4. Цена и порядок оплаты

Полная стоимость исследования одного объекта недвижимости — 8 990 ₽. Сначала пользователь вносит предоплату 999 ₽ за доступ в систему, затем после кнопки «Запустить анализ» оплачивает остаток 7 991 ₽.

Оплата проводится в рублях банковской картой через интернет-эквайринг Т-Банка. Условия оплаты и безопасность описаны на странице «Оплата».

5. Предоставление доступа

Рабочий чат открывается после подтверждения предоплаты. Если автоматическая активация недоступна, продавец связывается с пользователем по контактам из заявки в течение 1 рабочего дня.

Услуга предоплаты считается оказанной в части предоставления доступа с момента открытия чата. Услуга анализа считается оказанной после передачи результата пользователю в чат сообщением или файлом.

6. Ограничения сервиса

• Сервис не заменяет юридическую, оценочную, финансовую или инвестиционную экспертизу.
• Пользователь самостоятельно проверяет выводы и документы перед принятием решений.
• Пользователь не должен загружать данные, документы или файлы, если не имеет права их использовать.
• Запрещено использовать сервис для незаконных целей, нарушения прав третьих лиц или обхода технических ограничений.

7. Возврат и отказ от услуги

Условия возврата опубликованы на странице «Возврат средств» и являются частью настоящей оферты.

Если пользователь начал использовать доступ, продавец вправе учитывать стоимость фактически оказанных услуг и понесенные расходы при рассмотрении возврата.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных выполняется на условиях Политики обработки персональных данных и Согласия на обработку персональных данных.

9. Ответственность

Продавец отвечает за предоставление доступа к сервису в пределах оплаченного тарифа. Продавец не отвечает за решения пользователя, принятые на основании результатов анализа, а также за недоступность сторонних источников, банков, операторов связи и иных внешних систем.

10. Изменение условий

Продавец может обновлять оферту, тарифы и состав функций. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после публикации изменений на сайте.

11. Контакты для обращений

Все обращения направляются по контактам, указанным на странице «Контакты и реквизиты». Пользователь должен указать e-mail, дату платежа, номер заказа или иные данные, позволяющие идентифицировать обращение.